Правила работы
При создании аккаунта в Вулкан казино пользователь принимает правила и условия, которые изложены ниже.
1. Услуги Вулкан казино
1.1. Услуги Вулкан казино (на сайте 24-vulkan.com) предоставляются клиентам в том объёме, в котором они представлены на упомянутом сайте.
1.2. Вулкан казино не несёт ответственности за любой вред, причинённый клиентам сбоями в работе программного обеспечения или проблемами с доступом в Интернет, которые вызваны неполадками на стороне клиента и/или его провайдера.
1.3. В случае возникновения технических проблем на оборудовании игровой клуб Вулкан гарантирует восстановление работоспособности в кратчайшие сроки.
1.4. Вулкан казино оставляет за собой право без уведомления проводить технические работы на оборудовании и в программном обеспечении сайта, обновлять его и изменять функционал.
1.5. В случае возникновения непредвиденных сбоев в работе систем казино не исключается возможность аннулирования всех ставок и выигрышей. Все спорные вопросы рассматриваются Администрацией Вулкан казино.
2. Отказ в предоставлении услуг
Вулкан казино оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании и/или заблокировать его аккаунт в случае обнаружения следующих нарушений:
2.1. Мошеннические действия.
2.1.1. Использование игроком более двух SIM-карт, которые не зарегистрированы в игровом Клубе.
2.1.2. Попытки вмешательства в программное обеспечение сайта или иные подобные действия игрока.
2.1.3. Использование сайта Вулкан казино для обмена электронных валют и иных нарушений расчётного регламента.
2.2. При обнаружении признаков мошенничества аккаунт игрока блокируется до выяснения обстоятельств и деталей мошенничества.
2.3. В случае блокирования счёта игрока его личные данные уничтожаются. Выплата выигрышей производится по соответствующему решению Администрации Казино.
2.4. Клиент имеет право на возврат полной суммы своего депозита в том случае, когда он не делал ни одной ставки после пополнения игрового счёта. В случае если игрок делал ставки, но их сумма не больше двойного размера внесённого депозита, Вулкан казино оставляет за собой право удержать 10% от требуемой суммы в свою пользу. Депозит будет возвращён с использованием той же платёжной системы, с помощью которой он был внесён (при наличии технической возможности у Вулкан казино проводить выплаты, используя такие платёжные системы).
3. Выплаты выигрышей игрокам Вулкан казино
3.1. Вывод выигрыша производится при помощи той платёжной системы, при помощи которой был внесён депозит, при наличии такой технической возможности. Вулкан казино не удерживает комиссий за выплаты.
3.2. Максимальный суточный лимит вывода средств равен 1 000 долларов.
3.3. При возникновении технических проблем с выводом средств на ту платёжную систему, с помощью которой был внесён депозит, Вулкан казино имеет право требовать от клиента сменить платёжную систему на одну из доступных в игровом клубе.
3.4. Заявка на вывод выигрыша обрабатывается Администрацией игрового клуба в течение 24 часов с момента её подачи. Заявки VIP-клиентов обрабатываются в течение 1 часа.
4. Обязанности игрока
4.1. Регистрируясь в Вулкан казино, игрок обязан соблюдать все установленные правила и условия, которые описаны в настоящем разделе. Игрок согласен с изменением настоящих правил в любой момент, без предварительного уведомления.
4.2. Для того чтобы стать членом клуба, игрок должен достичь возраста совершеннолетия и являться дееспособным лицом по законодательству страны проживания и гражданства.
4.3. Регистрируя аккаунт в Вулкан казино, игрок соглашается с тем, что сайт 24-vulkan.com и всё программное обеспечение на нём представляется исключительно в развлекательных целях. Клиент не имеет права копировать и распространять материалы, которые являются собственностью Вулкан казино и представлены на сайте 24-vulkan.com. Нарушение такой обязанности считается нарушением правил Казино и может повлечь за собой блокировку аккаунта.
4.4. Регистрируясь в клубе Вулкан, игрок обязан предоставить исключительно достоверные данные о себе. Это необходимо для подтверждения возраста игрока и привязки игрового аккаунта к платёжным системам для осуществления выплат. Также с помощью предоставленных данных будет осуществляться разблокирование игрового аккаунта, в случае возникновения подобной необходимости. Игровой клуб оставляет за собой право требовать у игроков копии удостоверения личности (паспорта и т.д.) для подтверждения достоверности данных.
Прочие правила и условия
5. Вулкан казино гарантирует сохранность и защиту всех персональных данных игроков.
6. Более подробную информацию о деталях проводимых промо-акций игроки могут узнать в Службе поддержки Вулкан казино. Администрация оставляет за собой право отказать игроку в участии в любой акции без объяснения причин.
7. При регистрации в Вулкан казино клиент соглашается получать различные рассылки от информационной службы игрового клуба на свой адрес электронной почты или мобильный телефон.
8. Администрация Вулкан казино оставляет за собой право публиковать логин любого игрока на «Доске почёта» в случае каких-либо выигрышей этого игрока.
9. Администрация Вулкан казино оставляет за собой право использовать для связи с игроком номер телефона, зарегистрированный как QIWI-кошелёк в системе.
10. Решение любых спорных моментов осуществляется Администрацией Вулкан казино после обращения к ней игрока с описанием возникшей проблемы. Для получения актуальной информации и полезных ответов игрок должен указать действующий номер телефона и логин в системе Вулкан казино.